Zákazníci obchodu Nikon Store si mohou předobjednat libovolný výrobek, u kterého je zobrazena možnost předobjednání. Tento proces vám umožní rezervovat si výrobek předtím, než je dostupný. Když si zákazníci předobjednají výrobek v obchodě Nikon Store, je výrobek rezervován, takže mohou být mezi prvními, kdo obdrží výrobek po datu, kdy bude zpřístupněn pro zakoupení.

Ne všechny výrobky v obchodě Nikon Store jsou dostupné pro předobjednání; možnost předobjednání je dostupná pouze u nově uváděných výrobků, které ještě nejsou na skladě v obchodě Nikon Store. Zákazníci mohou zjistit, jestli je daný výrobek dostupný pro předobjednání, vyhledáním stránky příslušeného výrobku; pokud je předobjednání výrobku dostupné, je jasně vyznačené doprovodným tlačítkem „předobjednat“ a textem o stavu výrobku. Jakmile dojde u výrobku dostupného pro předobjednání k dosažení data zahájení prodeje, není předobjednání výrobku nadále možné.

Zákazníkům není dovoleno zahrnovat do stejné objednávky předobjednané výrobky a již dostupné výrobky, ani nelze do jedné objednávky zahrnout několik různých předobjednaných výrobků. Namísto toho musí být různé typy předobjednaných výrobků a již dostupné výrobky objednány samostatně.

Platby předobjednávek v obchodě Nikon Store lze provádět výhradně prostřednictvím platební karty. Obchod Nikon Store přijímá jako způsob platby platební karty Visa, American Express a MasterCard.

Předobjednávky provedené prostřednictvím obchodu Nikon Store se považují za rezervaci, ne za nákup, a to až do okamžiku provedení platby po přípravě objednávky k odeslání zákazníkovi. Obchod Nikon Store obdrží autorizaci k uskutečnění platby v okamžiku podání objednávky a placená částka za výrobek bude odečtena z kartového účtu platební karty v okamžiku odeslání objednávky zákazníkovi. V okamžiku provedení předobjednávky není prostřednictvím zákazníkovy platební karty uskutečněna žádná platba.

Po podání předobjednávky prostřednictvím obchodu Nikon Store obdržíte informaci o dokončování objednávky pomocí e-mailu s potvrzením a informací o tom, jaký výrobek byl rezervován. Pokud od vaší rezervace výrobku v obchodě Nikon Store uběhne 24 hodin a neobdržíte po tuto dobu žádný e-mail s potvrzením, kontaktujte náš tým zákaznické služby.

Když je vaše objednávka připravena k odeslání, obdržíte e-mail s fakturou a podrobnostmi k dopravě. V tomto okamžiku proběhne platba objednávky prostřednictvím vaší platební karty. Pokud z jakéhokoli důvodu nebude moci proběhnout platba pomocí vaší platební karty v okamžiku, kdy bude vaše objednávka připravena k odeslání, bude objednávka zrušena. Pokud platnost vaší platební karty pravděpodobně vyprší před datem, ke kterému má být vaše objednávka odeslána, kontaktujte naše pracovníky zákaznické podpory; budeme moci vaši objednávku za vás zrušit, abyste mohli provést novou rezervaci výrobku.

Jako zákazníci obchodu Nikon Store můžete kdykoli zrušit svou předobjednávku prostřednictvím e-mailu, který nám pošlete. Pokud si přejete zrušit svou předobjednávku, kontaktujte náš tým zákaznické podpory.