Existují dva zpusoby vyhledávání výrobku a informací v našem obchode:
Stav dostupnosti Upozornit v prípade dostupnosti Usilujeme o to, aby objednávání výrobku z našeho obchodu bylo co nejsnazší. Pokud u nás nakupujete poprvé, prectete si níže uvedené kroky.
Máte-li slevový kupón s kódem, mužete jej použít pro získání slev. Jednoduše zadejte kód(y) do príslušných polí dostupných behem kontroly košíku a klepnete na tlacítko POSLAT. V košíku se automaticky zobrazí použitý kód slevového kupónu a související sleva. Pokud zmeníte názor a rozhodnete se, že slevový kupón nebudete chtít použít, mužete klepnout na tlacítko ODEBRAT a hodnota košíku se automaticky prepocítá.
Patríte-li mezi registrované zákazníky, mužete prejít k položce MUJ ÚCET - MOJE OBJEDNÁVKY pro zobrazení stavu vaší objednávky (objednávek). Objednávky lze trídit podle císla, data, hodnoty a stavu.Objednávky
Vyhledávání
Vyhledávání - Výrobky a informace mužete vyhledávat napsáním požadovaného termínu do pole VYHLEDAT v horní cásti této stránky.
Výsledky jsou roztrídeny do kategorií jako výrobky nebo obsah.
Procházení našeho katalogu výrobku klepnutím na položku VÝROBKY v horní cást této stránky. Každá kategorie v rozbalovacím menu odkazuje na stránku výrobku, na které mužete dále filtrovat vyhledávání podle vlastních požadavku. Výrobky mužete trídit podle ceny a názvu a mužete je filtrovat podle zvoleného cenového rozpetí a vybavení (napríklad podle poctu pixelu nebo velikosti monitoru). Lze použít více filtru soucasne a aktivní filtry lze odebírat jednotlive i najednou.
Výsledky vyhledávání se automaticky aktualizují podle zvolených parametru vyhledávání.Dostupnost výrobku
Dostupnost výrobku je udávána následovne
- Již brzy k dispozici se používá pro výrobky, které byly práve uvedeny a nelze je ješte predobjednat.
- Skladem: výrobek lze objednat a dodat
- Není na sklade: výrobek nelze objednat, ale lze požadovat zaslání upozornení v okamžiku jeho opetovné dostupnosti.
- Výroba ukoncena se používá pro výrobky, jejichž výroba byla ukoncena a nejsou nadále dostupné od spolecnosti Nikon.
U výrobku, které nejsou na sklade nebo je nelze predobjednat, lze požadovat zaslání e-mailového upozornení v okamžiku jejich opetovné dostupnosti. Stací klepnout na položku UPOZORNIT V PRÍPADE DOSTUPNOSTI a vložit e-mailovou adresu do formuláre, který následuje.
Nalézt prodejce
Výrobky Nikon Pro lze zakoupit pouze u certifikovaných prodejcu Nikon Pro. Chcete-li nalézt prodejce pomocí služby Nikon Dealer Locator (Vyhledání prodejcu Nikon), navštivte místní webovou stránku spolecnosti Nikon.Jak podat objednávku
- Kontrola košíku: v tomto stadiu mužete menit pocet vybraných výrobku, zobrazovat veškeré dostupné propagacní akce a zadávat slevové kupóny. Chcete-li pokracovat k pokladne, klepnete na tlacítko POKRACOVAT K POKLADNE.
- Pokladna krok 1: Pred podáním objednávky si mužete vybrat, jestli se budete chtít prihlásit, registrovat, nebo jestli budete pokracovat jako anonymní zákazník. Další informace naleznete v cásti Otázky a odpovedi k výhodám registrace.
- Pokladna Krok 2: Vyplnte fakturacní adresu a adresu pro dodání zboží. Mužete použít odlišnou fakturacní adresu a adresu pro dodání zboží.
- Pokladna krok 3: Vyberte zpusob dopravy. Dostupné zpusoby dopravy jsou uvedeny v položce DOPRAVA OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ.
- Pokladna krok 4: Vyberte zpusob platby. Dostupné zpusoby platby jsou uvedeny v položce PLATBA.
- Pokladna Krok 5: Zkontrolujte podrobnosti objednávky. Zde máte poslední možnost zmenit objednávku: mužete zmenit adresu pro dodání zboží nebo fakturacní adresu, resp. zvolit jiný zpusob dopravy nebo platby. Jakmile zkontrolujete objednávku, potvrdte souhlas s Podmínkami použití a klepnete na tlacítko OBJEDNAT A ZAPLATIT.- Platba. Vaše objednávka bude podána po zadání vašich platebních údaju. Zadáte-li trikrát za sebou chybné platební údaje, resp. nebude-li platba prijata, budete presmerováni k pokladne a požádáni o výber odlišného zpusobu platby.
- Potvrzení objednávky. Jakmile je platba prijata, dojde k potvrzení objednávky. Následne si mužete vybrat, jestli chcete pokracovat v nákupu, nebo – v prípade, že jste nakupovali jako anonymní zákazník – jestli se chcete registrovat.
Slevové kupóny
Kódy nekterých slevových kupónu mohou pri pokusu o jejich zadání vyvolat zobrazení chybového hlášení. Duvodem muže být omezení použitelnosti kódu na urcitý pocet použití nebo urcité zákazníky, resp. uplynutí doby platnosti kupónu.
Zjistíte-li po zaplacení a potvrzení objednávky, že jste zapomneli použít slevový kupón, mužete zavolat na naši zákaznickou službu obchodu Nikon Store, která provede úpravu vaší objednávky. Dokud nedojde k expedici vaší objednávky, mužete stále požadovat slevu a splatná cástka strhávaná z vaší platební karty po expedici zboží bude príslušným zpusobem upravena.
Kontrola stavu objednávky
Objednávky jsou oznacené jako:
- Zachycená: vaše objednávka byla podaná v obchode Nikon Store.
- Podaná: vaše objednávka byla odeslaná do systému Nikon Order Management System (Systém správy objednávek Nikon).
- Potvrzená: systém Nikon Order Management System (Systém správy objednávek Nikon) potvrdil prijetí vaší objednávky.
- Pripravená k expedici: interní kontroly byly úspešné a vaše objednávka je pripravena k zabalení.
- Cástecne vyrízená: omezená dostupnost na sklade znamená, že lze zabalit a expedovat pouze cást vaší objednávky.
- Expedovaná: objednávka byla zabalena a odeslána. - Cástecne expedovaná: zabalena a odeslána byla pouze cást vaší objednávky.
- Vyrízená: vaše objednávka byla odeslána a dorucena.- Zrušená: vaše objednávka byla zrušena. Objednávky resp. rádky objednávek nelze rušit v prípade, že je jejich aktuální stav Pripravená k expedici nebo vyšší.
- Vrácená: vaše objednávka byla vrácena spolecnosti Nikon a oznacena jako Dorucená.
- Refundovaná: cástka za vaši objednávku byla vrácena.
Obsah vašeho košíku se bez ohledu na to, jestli jste nebo nejste prihlášeni (resp. se odhlásíte), uloží pro možnost snadné kontroly výrobku, o které se zajímáte. Pokud nakupujete jako anonymní zákazník a vymažete cookies z vašeho prohlížece, váš košík bude po návratu do obchodu prázdný.